領先的技術，超前的視野是三一引領行業發展的支撐。從2011到2017，三一服務萬里行已延續8年。2018年5月18日，三一重機服務萬里行出征儀式暨易維訊發布會如期而至，在三一?昆山產業園盛大起航。中國工程機械工業協會會長祁俊先生、中國工程機械工業協會挖掘機分會秘書長李宏寶先生、三一重機董事長俞宏福先生等領導、三一代理商、經銷商、終端用戶、行業媒體和線上直播數萬人共同見證了此次盛會。

“三一服務 因您而動” 2018三一重機服務萬里行啟動儀式暨易維訊發布會盛大起航

“三一服務 因您而動” 2018三一重機服務萬里行啟動儀式暨易維訊發布會盛大起航

      近年來，三一重機準確把握住了行業發展的重要機遇，三一挖掘機銷量連續8年領跑國內市場，三一服務滿意度連續9年榮登行業榜單。

      服務是三一的核心競爭力。目前，三一在全球擁有1700多個服務中心，7000余名技術人員，可以實現365X24全時服務，2小時內到達現場，1天內排除故障。

      無論是業內首開服務熱線、首創信息化服務中心，還是一年一度的服務萬里行活動等等，三一都在竭盡全力為客戶想到更多、做到更好。而三一的“一生無憂服務承諾”從服務效率、服務速度、維護成本、質量標準建立涵蓋設備全生命周期的閉合矩陣，將客戶購機前到設備購置中及設備運營后各服務行為整合成一條以客戶需求為導向的價值鏈條，開創了全新價值鏈服務時代，也為工程機械行業樹立了標桿。

    不負期待  三一服務團隊載譽前行

    連續九年，三一服務滿意度榮登榜單，服務滿意度實至名歸。

三一集團董事、三一重機董事長俞宏福致辭

        在啟動儀式上，三一集團董事、三一重機董事長俞宏福代表三一重機對到場人員表示了歡迎與感謝。2010年，三一重機在業界率先發起了“服務萬里行”活動，經過9年發展，三一的服務在行業首屈一指，真正做到了“超越行業標準，超越客戶期望”，贏得眾多客戶的信任和贊同。載譽而行，任重道遠。三一舉辦服務萬里行的初衷是深入了解客戶需求，認真記錄每一個用戶的體驗，促進產品升級，不斷優化服務?？蛻舻男枨螅肋h是三一服務的發展方向。

        2018年是工程機械產業發展轉型的關鍵時期，三一重機的服務萬里行活動將從線上、線下兩個方面同步進行。同時，三一重機將持續加大對服務資源的投入，每年投入2500名服務人員，2000余輛服務用車，對3000余套服務裝備進行更新換代，同時，加速培養服務人員，增加服務網點，有效提升客戶的體驗感。而且，本次服務萬里行活動將不僅針對中國市場，而是在美國、歐洲、印度、泰國等市場同步進行，真正做到“服務全球化”。

中國工程機械工業協會會長祁俊致辭

      在啟動儀式上，中國工程機械工業協會會長祁俊先生也高度贊揚三一的服務萬里行活動。祁俊先生首先代表協會對三一服務萬里行活動表示祝賀，并表示，工程機械行業經歷下滑后逐漸復蘇，并進入快速增長期，而服務水平是企業發展的關鍵。2010年，作為中國工程機械行業標桿企業的三一重機率先啟動了服務萬里行活動，并將之打造成行業內頂尖服務的“一張名片”，這既是三一重機“一切為了客戶，為客戶創造價值”服務宗旨的體現，也是踐行三一“用偏執的態度，窮盡一切手段，把服務做到無以復加的地步”名言的真實寫照。希望在三一的帶動下，以及行業眾多企業的共同努力下，中國工程機械行業掀起一陣服務提升的新風，推動整個中國工程機械產業持續、健康發展。

      科技領先  三一易維訊引領智能服務新潮流

      在過去的十幾年，三一重機在工程機械行業內率先啟用4008呼叫系統，“只要您一個電話，剩下的由我們來做”，這為三一重機打造業內服務第一品牌奠定了堅實的基礎。然而，隨著移動互聯網的高速發展，80后、90后機手與機主大量涌現，單一的電話呼叫系統已經無法滿足當下及未來服務訴求方式的多元化，客戶們迫切希望通過更智能的手段來管理設備。在這種大背景下，三一易維訊應運而生。

“三一服務 因您而動” 2018三一重機服務萬里行啟動儀式暨易維訊發布會盛大起航

“三一服務 因您而動” 2018三一重機服務萬里行啟動儀式暨易維訊發布會盛大起航

       在活動現場，三一華興公司產品經理劉立立為大家介紹了三一易維訊系統的功能以及如何更高效便捷為用戶提供設備管理和服務。通過劉經理的現場演示，與會人員更深切地感受到三一易維訊為機手與機主們帶來的方便與快捷。

“三一服務 因您而動” 2018三一重機服務萬里行啟動儀式暨易維訊發布會盛大起航

“三一服務 因您而動” 2018三一重機服務萬里行啟動儀式暨易維訊發布會盛大起航

“三一服務 因您而動” 2018三一重機服務萬里行啟動儀式暨易維訊發布會盛大起航

       在激動人心的任務狀簽約環節，一架無人機送上簽約筆，這也寓意著三一在智能化、科技化方面的發展會越來越快。在三一重機董事長俞宏福先生的見證下，營銷公司與主機公司負責人共同簽署了任務狀。在隨后進行的三一重機五大戰區任務狀簽約儀式上，五大戰區的相關人員還士氣高漲地立下了“不達目標，永不收兵”的誓言。

“三一服務 因您而動” 2018三一重機服務萬里行啟動儀式暨易維訊發布會盛大起航

        最后，中國工程機械工業協會會長祁俊、中國工程機械工業協會挖掘機分會秘書長李宏寶先生、三一重機董事長俞宏福先生等領導共同啟動三一2018服務萬里行，將本次活動推向了高潮。

2018服務萬里行代理商、三一重機高層、協會領導上臺合影留念

      “三一服務，因您而動”，作為工程機械行業的領軍企業，優質的服務是三一的核心競爭力之一，也是三一成為行業龍頭的制勝法寶。面向未來，三一服務團隊將繼續以客戶需求為導向，持續推進服務體系的建設，不斷為客戶提供更加智能化、貼心化的服務。